Allgemeine Geschäftsbedingungen von Teamcraftio

Stand: 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienstleistungen und Produkte von Teamcraftio, ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41768166285. Geschäfts-ID: CHE-680.097.496

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie über die Webseite teamcraftio.com mit Teamcraftio abschließen.

2. Leistungsübersicht

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Buchung über die Webseite bestätigt wurde.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zuzüglich etwaiger Nebenkosten. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung, Kreditkarte oder über die auf der Webseite verfügbaren Methoden.

5. Rücktritt, Umbuchung und Erstattungen

5.1 Team-Building-Workshops

Stornierungen sind bis 14 Tage vor Beginn des Workshops möglich und werden vollständig erstattet. Bei Stornierung von 13 bis 7 Tage vor Veranstaltung werden 50 % des Werkvertragswerts erstattet. Spätere Stornierungen sind ausgeschlossen, da Planung und Ressourcen bereits fest gebucht wurden. Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Veranstaltung möglich, vorbehaltlich Verfügbarkeit.

5.2 Infoprodukte

Digitale Informationsprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung widerrufen werden, sofern keine wesentlichen Inhalte heruntergeladen oder genutzt wurden. Bei vollständiger Nutzung entfällt das Widerrufsrecht. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbeschädigt und originalverpackt zurückgesandt werden. Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung.

6. Haftung

Teamcraftio haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

8. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter +41768166285 oder über unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.